CHÍNH SÁCH DỊCH VỤ – CHỈNH HÌNH GIA KHIÊM
“Không chỉ là bảo hành – chúng tôi đồng hành cùng bạn với cả trái tim.”
- Giới thiệu
Tại Chỉnh Hình Gia Khiêm, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng các sản phẩm chân tay giả và dụng cụ chỉnh hình chất lượng cao, an toàn và phù hợp với nhu cầu sử dụng cá nhân. Với đội ngũ kỹ thuật viên lành nghề, tận tâm và nhiều năm kinh nghiệm, chúng tôi không ngừng nỗ lực để giúp khách hàng lấy lại khả năng vận động, sự tự tin và chất lượng sống.
Chỉnh Hình Gia Khiêm luôn đồng hành cùng bạn – từ giai đoạn lựa chọn sản phẩm đến suốt quá trình sử dụng về sau.
- Bảo mật thông tin: Chúng tôi tuyệt đối tôn trọng và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng. Mọi dữ liệu cá nhân và hồ sơ y tế chỉ được sử dụng cho mục đích chuyên môn và không chia sẻ với bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của khách hàng.
- Chính sách tư vấn và lựa chọn sản phẩm
- Tư vấn miễn phí: Hướng dẫn lựa chọn loại chân tay giả hoặc dụng cụ chỉnh hình phù hợp với tình trạng sức khỏe và nhu cầu cá nhân.
- Đo đạc và lấy số đo cá nhân hóa: Đảm bảo sản phẩm vừa vặn, thoải mái và hỗ trợ chức năng tốt nhất.
- Thiết kế riêng theo yêu cầu: Dành cho các trường hợp đặc biệt về cấu trúc cơ thể, nhu cầu thẩm mỹ hoặc công năng cụ thể.
- Chính sách đặt hàng và sản xuất
- Đặt cọc: Từ 30% đến 50% giá trị đơn hàng để khởi động quy trình sản xuất.
- Thời gian hoàn thành: Từ 5 đến 20 ngày làm việc, tùy thuộc vào độ phức tạp và vật liệu chế tạo.
- Cập nhật tiến độ: Chúng tôi thường xuyên thông báo về tình trạng sản xuất để khách hàng yên tâm theo dõi.
- Chỉnh Hình Gia Khiêm luôn đảm bảo kiểm tra kỹ lưỡng chất lượng sản phẩm trước khi xuất xưởng, để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong tình trạng tốt nhất và phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng thực tế.
- Chính sách bảo hành và bảo dưỡng
- Thời gian bảo hành linh hoạt:
- 12 tháng, 24 tháng hoặc 36 tháng, tùy theo từng sản phẩm, loại vật liệu và linh kiện mà khách hàng lựa chọn.
- Điều kiện bảo hành:
- Lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất.
- Hư hỏng trong điều kiện sử dụng bình thường.
- Không áp dụng bảo hành trong các trường hợp:
- Sử dụng sai cách, va đập mạnh, tự ý tháo sửa.
- Thiên tai, hỏa hoạn, hoặc tác động ngoài ý muốn.
- 👉 Bảo dưỡng miễn phí suốt đời: Bao gồm kiểm tra, hiệu chỉnh, vệ sinh, và tư vấn nâng cấp sản phẩm khi cần.
- Chính sách chăm sóc sau bán hàng
- Hỗ trợ điều chỉnh kích thước khi khách hàng thay đổi thể trạng (miễn phí hoặc có tính phí tùy mức độ điều chỉnh ).
- Ưu đãi đặc biệt cho khách hàng quay lại nâng cấp hoặc thay mới sản phẩm.
Đừng ngần ngại gọi cho chúng tôi – chỉ cần một cuộc gọi, mọi thắc mắc của bạn sẽ được giải đáp!
Hotline 📞 09 1234 9028 luôn sẵn sàng tiếp nhận cuộc gọi của bạn.
Dù bạn đang băn khoăn chọn loại chân tay giả nào? chức năng sử dụng thế nào? kinh phí thế nào?…vv, cần tư vấn phục hồi chức năng hay chỉ muốn hiểu thêm về sản phẩm – các kỹ sư chỉnh hình và chuyên gia tận tâm của Chỉnh Hình Gia Khiêm luôn ở đây để hỗ trợ bạn bằng tất cả kinh nghiệm và trái tim.
